“超感动服务”叫响“法士特”品牌

转载 西迁人  2019-03-27 08:55  阅读 237 次

善谋者因时而动,能弈者顺势而为。今年以来,行业需求持续旺盛,法士特以“尊重客户,超感动服务”服务理念和“用户利益第一,企业信誉至上”的服务宗旨,抢抓机遇,外树形象,针对主机厂、运输公司、个人用户等不同需求践行“超感动服务”,台台必保、寸土不失满足市场需求,全力保证实现首季开门红,加速推进企业“制造型向服务型转变”,全力提升企业转型升级、高质量发展的品牌新形象。

服务保障两会攒口碑

作为多年为全国两会服务的重点企业之一,法士特在今年全国两会召开前夕,周密制定服务保障方案,组建专业服务保障团队,为配装法士特变速器的各种会务服务车辆提供技术咨询、技术指导、配件支持、故障检查维修等方面的全面专业的护航服务。会议期间,法士特服务保障团队严阵以待、随叫随到,以“零失误”的“超感动服务”保障会务车队正常运行。

法士特客车变速器在设计上广泛采用双中间轴技术,突出环保、节能、轻量化等特点,具有设计科学、质量可靠、性价比高等明显优势,全方位满足了客车用户人性化、大型化、高档化的发展需求,尤其在服务两会等高端会务车队中,树立了法士特品牌良好形象,已全面配套国内数十家客车厂,6米以上传统客车市场占有率超过60%。以此为基础,法士特纯电动传动系统、轮边减速机等新能源产品积极抢占先机,广泛配套客车厂的新能源车型,形成传统市场坚强支撑、新能源市场不断发力的良好局面。

招募头部客户卡友送福利

共同守护回家的路,让每一次出行更加安全。3月8日,法士特联合卡车之家向全国招募100名卡友领袖,送出100台法士特液力缓速器FH240的终身免费使用权,用实实在在的福利让广大用户真切感受到法士特勇担社会责任、重视行车安全的诚意和警示卡友关注安全、珍视生命的拳拳之心。近日来,广大卡友纷纷通过来电、扫码等方式参加活动,对法士特这种特殊的“超感动服务”表示支持和称赞。一时间,法士特招募卡友领袖、送液力缓速器免费使用特权的消息,成为近日来广大卡友谈论的热点话题。相关负责人表示,活动开展如火如荼,报名卡友热情高涨,最终结果将在招募满员后择期公布。

着眼全球行业发展、关注车辆安全驾驶的法士特,通过科技攻关,自主研发生产可长时间、大功率制动的液力缓速器,包括串联和并联两种不同系列。其质量轻、结构紧凑,操作简单,制动平稳、无冲击,整车舒适性高,恒速下坡功能使广大卡友告别了不断踩刹车的重复性动作,不仅有效提高了行车安全性,同时大大降低了驾驶员的劳动强度,赢得市场用户广泛青睐。其中,法士特FH240液力缓速器是企业精心打造的一款串联液力缓速器,广泛适用于10~11.5米客车、重卡及军用运输车。

助力民族品牌“走出去”

“走出去”是近年来民族品牌发展战略的关键词。以“安全、舒适、节能、易控”为关键特性的法士特AMT,满足了广大用户对操作自动化、驾驶舒适性需求,赢得国内外用户的高度认可,成为法士特国际化、高端化、多元化发展的基础支撑,是法士特助力民族品牌“走出去”的重要力量。

近日,法士特16挡AMT变速器搭配FHB320并联液力缓速器助力国产重卡与欧系重卡同台竞争并成功取胜,获得非洲百台订单。法士特销售人员称,法士特AMT产品挂挡更平顺、油耗更低、使用更可靠。发往非洲的车辆将服务于跨国运输项目,将民族品牌形象传播至国际市场。

在市场拓展中,法士特坚持以结构调整为方向,以科技创新为支撑,不断深化“超感动服务”,切实加强与国内主机厂的战略合作、协同研发,共同推动民族品牌、民族产品广泛参与国际市场竞争,助力法士特品牌通过产品输出、技术输出、文化输出等多种方式,努力扩大法士特品牌国际市场竞争力和影响力,实现企业技改型向研发型、制造型向服务型、单一传统型向系统集成型、区域型向国际化转变,为民族汽车工业强国梦作出积极贡献。

历史上的今天:

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